Обмін та повернення товару належної якості в інтернет-магазині KisAuto: 
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо:
- товар не відповідає вашим очікуванням за формою, габаритами, кольором або розміром;
- товар неможливо використовувати за призначенням.
За умови дотримання наступних вимог:
- наданий товарний чек або видаткова накладна, що підтверджує покупку;
- збережено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
- товар має товарний вигляд та повну комплектацію: відсутні механічні пошкодження, подряпини чи потертості;
- на товарі немає слідів експлуатації;
- збережена оригінальна, цілісна упаковка від виробника.
У разі відсутності аналогічного товару на момент обміну, покупець має право:
- придбати будь-який інший товар у нашому магазині;
- отримати повернення коштів, витрачених на покупку товару;
- обміняти товар на аналогічний при першому його надходженні у продаж.
Процедура повернення (обміну) товарів:
Переконайтеся, що товар, який повертається, відповідає умовам повернення/обміну:
- Збережено товарний вигляд, упаковку та всі заводські пломби;
- Товар не має слідів експлуатації чи пошкоджень;
- Наявні всі комплектуючі та документи, що підтверджують покупку.
Це допоможе уникнути затримок у процедурі повернення або обміну.
Зателефонуйте за номером +38(096) 705-40-96 та повідомте менеджеру про ваше бажання повернути або обміняти товар.
Адреса для повернення товару:
- Надішліть товар Новою поштою с. Угорники, Івано-Франківська область, Нова пошта відділення №1, вулиця Тисменицька, 249б.
- Лашенюк Ярослав Миколайович, +380 (50) 373 58 77 .
- Оціночну вартість вказуєте, згідно ціни товару.
- Послуги "Зворотна доставка" та "Післяплата" необхідно скасувати.
Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню, за умови його відповідності встановленим вимогам.
Умови оплати доставки:
- Поштові витрати за повернення або обмін товару сплачує покупець.
- Доставка товару належної якості також оплачується покупцем.
Обмін та повернення товару неналежної якості в інтернет-магазині KisAuto: 
Споживач має право на заміну товару або повернення грошей у разі виявлення істотних недоліків, що виникли з вини виробника товару, протягом гарантійного терміну. Якщо істотний недолік:
- робить неможливим використання товару;
- виник з вини виробника і не може бути усунений, або його усунення займе більше 14 днів;
- неможливий ремонт товару.
Процедура повернення (обміну) товарів:
Переконайтеся, що товар, який повертається, відповідає умовам повернення/обміну:
- Зв’яжіться з нашим менеджером для уточнення адреси відправки товару, який ви бажаєте повернути за допомогою служби доставки "Нова пошта".
- Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню, після проведення огляду товару.
- Поштові витрати за повернення або обмін товару сплачує продавець.
Це допоможе уникнути затримок у процедурі повернення або обміну.
Зателефонуйте за номером +38(096) 705-40-96 та повідомте менеджеру про ваше бажання повернути або обміняти товар.
Адреса для повернення товару:
- Надішліть товар Новою поштою с. Угорники, Івано-Франківська область, Нова пошта відділення №1, вулиця Тисменицька, 249б.
- Лашенюк Ярослав Миколайович, +380 (50) 373 58 77 .
- Оціночну вартість вказуєте, згідно ціни товару.
- Послуги "Зворотна доставка" та "Післяплата" необхідно скасувати.
Повернення коштів:
Повернення коштів здійснюється після отримання та огляду відправленого вами товару. Перерахування коштів здійснюється на банківську картку.